Política de Privacidad
Última actualización: 09-06-2026
1. Responsable del tratamiento
OzMedia (Luis Gustavo Zamudio · Zamudio Studio) es una agencia digital con domicilio en O'Higgins 43, Concepción, Región del Biobío, Chile. Operamos bajo la Ley 19.628 sobre protección de datos personales y la Ley 21.719 vigente desde 2026.
2. Qué datos recolectamos
Recopilamos únicamente los datos que tú nos entregas voluntariamente al completar nuestros formularios de contacto o cualificación: nombre, correo electrónico, número de WhatsApp, link a tu web o redes (opcional), y respuestas a las preguntas del formulario (desafío principal, nivel de inversión).
3. Para qué los usamos
Únicamente para contactarte, evaluar tu proyecto y enviarte una propuesta personalizada. No vendemos ni compartimos tu información con terceros ajenos al proceso comercial. Los datos pueden ser procesados por Resend (envío del email del lead a nuestro equipo) y Calendly (para agendamiento), bajo sus respectivas políticas.
4. Tiempo de retención
Conservamos los datos del formulario por hasta 24 meses para seguimiento comercial. Pasado ese plazo, o si solicitas eliminación antes, los borramos definitivamente.
5. Tus derechos (ARCO)
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición sobre tus datos escribiendo a contacto@ozmedia.cl. Respondemos dentro de los plazos legales (10 días hábiles).
6. Cookies y analítica
Utilizamos cookies técnicas (necesarias para el funcionamiento del sitio) y, cuando estén activas, cookies de analítica de terceros: Google Analytics 4 (medición de tráfico), Meta Pixel y TikTok Pixel (medición de campañas publicitarias). Estas pueden ser desactivadas desde la configuración de tu navegador. Si quieres opt-out específico de Google Analytics, instala el complemento oficial en tools.google.com/dlpage/gaoptout.
7. Seguridad
Nuestro sitio usa HTTPS (SSL) en toda la navegación. Las APIs de recepción de leads tienen rate-limit y validación estricta. No almacenamos datos sensibles (contraseñas, datos bancarios, etc.).
8. Contacto
Si tienes dudas sobre esta política o quieres ejercer cualquier derecho sobre tus datos, escríbenos a contacto@ozmedia.cl o al WhatsApp +56 9 6756 6381.